Consultoria 360

Consultoria 360 para
estruturação da gestão

A Consultoria 360 integra processos, ferramentas, indicadores e a atuação das pessoas. A Foco trabalha junto à liderança para estruturar e implementar melhorias.

Imagem institucional do acervo original da Foco
Atuação integrada

Aplicações da consultoria integrada

A atuação integrada é indicada quando a empresa precisa reorganizar o negócio, estruturar um modelo de gestão ou transformar um direcionamento estratégico em práticas de trabalho. A abrangência é construída a partir do contexto e das prioridades.

Profissionalização da gestão e preparação para o crescimento.
Revisão de processos que atravessam diferentes áreas.
Implementação de estratégia, indicadores e rituais de gestão.
Desenvolvimento das lideranças durante a transformação.
Como o projeto avança

Etapas de implementação

01

Compreender

Escutamos a liderança e investigamos o contexto, os processos e as pessoas envolvidas.

Demanda e escopo alinhados
02

Estruturar

Organizamos prioridades, responsabilidades e a forma de conduzir o trabalho.

Planejamento do projeto
03

Implementar

Construímos as mudanças com a equipe e orientamos sua aplicação na rotina.

Práticas e pessoas preparadas
04

Acompanhar

Analisamos a evolução, ajustamos as ações e desenvolvemos a continuidade da gestão.

Monitoramento e autonomia
Participação prática

Transferência de conhecimento e continuidade da gestão

Na implementação de uma rotina de resultados, por exemplo, a Foco orienta a definição dos indicadores, das fontes de dados e das análises necessárias. Depois, acompanha os gestores na aplicação do método.

A condução evolui para que a equipe tenha segurança para manter as atividades. A responsabilidade pela gestão permanece com a empresa.

Materiais e práticas incorporados à gestão

Procedimentos e padrões de trabalho.
Indicadores, painéis e rotinas de análise.
Papéis e responsabilidades definidos.
Materiais e ferramentas produzidos no projeto.
Conhecimento aplicado à gestão.

A composição das entregas depende do escopo contratado.

Responsabilidades compartilhadas

Responsabilidades na condução do projeto

Patrocinador

Sustenta a iniciativa, articula as áreas e viabiliza as decisões necessárias à mudança.

Lideranças e equipes

Contribuem com informações, participam da construção e assumem as rotinas previstas.

Foco

Estrutura a abordagem, orienta os envolvidos e acompanha a execução do escopo acordado.

Duração e condições de contratação

A duração varia com o tipo de mudança, a disponibilidade das pessoas e a abrangência. Projetos de melhoria pontual podem variar entre três e seis meses, reestruturações de processos a partir de seis meses e implantação de modelo de gestão integrado entre cinco meses e um ano. Projetos mais amplos podem exigir continuidade.

São referências de experiência, e não prazos universais. A proposta define entregas, marcos, dedicação, despesas e o tratamento de novas demandas.

Responsabilidades de gestão

A atuação não inclui gestão interina, auditoria financeira, controladoria ou terceirização contínua da operação. Especialidades adicionais precisam ser dimensionadas com os profissionais responsáveis.
Antes da contratação

Perguntas sobre escopo
e contratação

Como começa um projeto com a Foco?
O primeiro passo é uma conversa sobre o desafio e o contexto da empresa. A partir dela, a Foco dimensiona o escopo e a proposta. Após o aceite, são alinhados planejamento, participantes e etapas, com uma reunião de abertura do projeto.
O que significa participação prática na implementação?
A Foco trabalha com os gestores e as equipes na definição de métodos, padrões, indicadores e rotinas, orientando e acompanhando sua aplicação. O objetivo é desenvolver capacidade interna para que a empresa mantenha a gestão com autonomia.
Como é definido o investimento?
O investimento considera horas de dedicação, profissionais envolvidos, complexidade, distribuição das unidades e modalidade de atendimento. Viagens e outras despesas são discutidas na proposta. Novas demandas fora do escopo precisam ser negociadas entre as partes.
Quem precisa participar pela empresa?
O projeto requer um patrocinador e a participação dos gestores e das pessoas envolvidas nos processos. A alta liderança acompanha o andamento e as decisões relevantes. Papéis, agenda e responsabilidades são definidos no planejamento.
Como a confidencialidade é tratada?
A Foco inclui cláusulas de confidencialidade na proposta e no contrato de prestação de serviços. O acesso às informações e aos sistemas depende de autorização do gestor. As condições aplicáveis devem ser formalizadas antes do início do trabalho.
O que permanece com a empresa ao final?
Os materiais produzidos no projeto são de propriedade do cliente. Conforme o escopo, podem incluir procedimentos, indicadores, painéis, pesquisas, diagnósticos, estrutura de responsabilidades e modelos de precificação. A equipe também recebe orientação para dar continuidade às rotinas implementadas.
É possível garantir aumento de lucro ou redução de custos?
Esses resultados dependem da implementação, da participação da empresa e de fatores externos. O diagnóstico oferece análise e recomendações; o acompanhamento pode utilizar indicadores para comparar a situação inicial e a evolução. O escopo não deve ser confundido com uma garantia de resultado econômico.
O próximo passo

Avaliação da demanda
e definição de escopo

Uma conversa para conhecer o desafio, avaliar a necessidade e definir o escopo adequado.

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Fale com a Foco
Contato com a Foco

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